עדכון אחרון: 28 במאי 2026
חברת BoxStream מספקת שירותי ייעוץ ותמיכה טכנית בלבד בתחום ה-IPTV, כולל סיוע בהגדרת נגני מדיה של צד שלישי ותמיכה בתקלות. BoxStream אינה מוכרת, מארחת או מפיצה שידורי מדיה או תוכן מוגן בזכויות יוצרים. החוקים והתקנות לגבי שידורי טלוויזיה באינטרנט (IPTV) משתנים ממדינה למדינה. באחריותו הבלעדית של המשתמש לוודא כי השימוש בשידורים אלו תואם את חוקי מדינת מגוריו. הלקוח הוא בעל ההחלטה הבלעדי והאחראי הבלעדי על הרשמתו לשירות, ו-BoxStream מסירה כל אחריות בנוגע לשימוש הסופי בשירות הייעוץ שלה.
חברת BoxStream מספקת פתרונות תמיכה טכנית וייעוץ המקלים על הגישה לשידורי מדיה באמצעות נגנים חיצוניים תואמים. המשתמש אחראי באופן בלעדי על הורדה, הגדרה ושימוש באפליקציות הטלוויזיה על גבי הציוד האישי שלו.
לאחר אישור התשלום (Stripe, PayPal, Revolut, WhatsApp), הצוותים שלנו פועלים להפעלת הגישה הטכנית שלך תוך 24 שעות לכל היותר. במקרה של אי-קבלת הפרטים לאחר פרק זמן זה, המשתמש מוזמן לפנות אלינו ישירות בוואטסאפ (+972549361306).
כדי ליהנות מאיכות תמונה מיטבית ב-HD או 4K, על המשתמש להחזיק בחיבור אינטרנט יציב במהירות של 25-30 Mbps לפחות. BoxStream לא תישא באחריות על ניתוקים או קיפאונות תמונה (freezes) הנובעים מאות Wi-Fi מקומי חלש, חסימה זמנית או קבועה על ידי ספק האינטרנט (ISP), או עומסי תנועה עולמיים חריגים בעת שידורי ספורט ישירים.
כל מנוי שנתי פעיל למשך 365 ימים. מערכת האוטומציה שלנו שולחת התראות במייל ובוואטסאפ לפני מועד התפוגה כדי להנחות אותך בתהליך החידוש ולמנוע ניתוק אוטומטי של המנוי.
השימוש בפלטפורמת הייעוץ שלנו כפוף לחוקים ולתקנות התקפים. לכל תלונה או סיוע טכני דחוף, ניתן לפנות לתמיכה שלנו הפעילה 24/7 בוואטסאפ.